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主题:物业服务遇到的闹心问题-家里的老人感觉被骗了

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ling

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发表于2017-11-13 22:21:19 |只看该作者
楼主

最近遇到了与物业服务部门的一些问题,问题虽然不大,但是家里老人心里很别扭。我就写写过程。


我妈一个人在家的时候,不小心把陶瓷洗手盆打破了。就找到物业请他们帮忙换一个新的。他们就派了工程人员来,上门量了洗手盆的尺寸,问我妈要八百人民币。六百是洗手盆的钱,二百是施工费。我妈妈并不懂这个是不是应该先交定金之类的,也不懂品牌,就觉得是物业公司的人肯定没有问题,直接就把钱给了。他拿了钱也没有给我妈妈收条。


然后我妈就开始每天打电话问什么时候装,对方就说尺寸量错要先前定的不行,要重新订之类的。。。过了大概五六天,他们终于来了,我还是上班不在家,他们安装前,又问我妈要两百元,说是六百元的洗手盆因为重新定了,就贵了,要多给两百才给我们安装。我妈只好又给了两百。


等我回家一看,发现这个洗手盆太坑人了。是市场上最便宜的品牌惠达的(大家可以上淘宝搜一下,惠达卫浴 洗脸盆 嵌入式),这个洗手盆平均价格不到两百元。从一开始,我家要的收据,施工人员也一直不给,一直说忘了,不再自己手里之类的。。。


我晚上去过物业了,汤臣一品的物业服务人员告诉我,他们基本负责不了这个事情。因为施工人员不属于他们公司。这对我来说,非常奇怪。我们报修是到物业报修的,也是物业给我们介绍的工程人员负责维修的。我家每个月都交物业费,怎么能够不负责维修之类的事情。难道我们业主的物业费,只负责保安和打扫卫生吗?维修是基本的物业服务。买的房子都是精装修,每件统一装修的东西都是应该有品牌有明码标价的!东西坏了,按照明码标价的品牌和价格,我们是愿意付款的。怎么可以发生损坏,就任由下包商任意买廉价产品,随意开价,而且不维护业主的权益呢?


物业不负责,我也不想和别人吵架,就只好算了,可多多少少还是会有一点郁闷。。。





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张小樱

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发表于2017-11-14 09:31:12 |只看该作者
沙发
newhouse511859919,您好!您所发的帖子“物业服务遇到的闹心问题-家里的老人感觉被骗了”已被设置为精华帖,请再接再厉多发好帖。

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张小樱

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发表于2017-11-14 09:49:00 |只看该作者
板凳

钱不多,关键是心里不舒服啊



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linpoy

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发表于2017-11-14 09:52:28 |只看该作者
4楼

所以说物业服务对居住舒适度影响真的很大



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天上云间_qq

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发表于2017-11-14 09:54:21 |只看该作者
5楼

不到两百的陶瓷洗手盆。。。也太不符合小区品质了吧



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亭常

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发表于2017-11-14 09:55:07 |只看该作者
6楼

还是不要让老人在家处理这些事,容易被忽悠



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soufunwa913581512

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发表于2017-11-15 13:50:21 |只看该作者
7楼
钱不多,关键是心里不舒服啊

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黄先生

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发表于2017-11-20 12:57:20 |只看该作者
8楼

这个楼盘的物业如此差吗?我还准备这次改善到汤臣呢。



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